Planung

150 planungDamit eine Werkstatt funktioniert, steht eine besondere Planung im Vordergrund. Hierbei geht es um die Erörterung,

  • wie die Werkstatt aufgebaut sein soll,
  • ob es Vorgaben vom Hersteller gibt,
  • wie die innerbetriebliche Kommunikation in puncto Service aussehen soll,
  • ob eine Information für den Kunden mitbedacht sein soll
  • und wie die gesamten Arbeitsabläufe im Servicebereich
    ineinander übergreifen werden.

  

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